Luxe Talent recherche un Techinicien Système et Réseau Enseigne Retail H/F afin de mettre en place et assurer la maintenance des matériels informatiques, de communication numérique et des logiciels liés aux systèmes d’exploitation et aux applications développées par cette belle enseigne américaine, le poste est basé à Paris.
Description du poste de Techinicien Système et Réseau Retail H/F :
Directement rattaché à l'IT Director qui est situé au siège social de l'enseigne en Italie, vos missions que vous réaliserez en toute autonomie au siège de Paris avec l'aide d'un(e) alternant(e) seront les suivantes, vous :
- Repérez et réparez les pannes et dysfonctionnements;
- Vous occupez de la gestion des abonnements fournisseurs;
- Optimisez les connexions en magasins des outils utilisés (MIM, Dashboard etc...);
- Garantissez le maintien de la sécurité et assurez la confidentialité des données de l’entreprise;
- Gérez régulièrement l’état du réseau interne (WIFI, serveur) et les boîtes mails des collaborateurs;
- Anticipez le renouvellement de l’ensemble des structures informatiques et les maintiens en parfaites conditions;
- Êtes le support siège pour répondre à toutes questions opérationnelles sur l’utilisation, la formation et la gestion du matériel IT en magasins (THOM, CIAO, iPads, Iphones, laptops);. Le (La) gestionnaire informatique peut être amené(e) à se déplacer sur les différents corners/boutiques pour résoudre les divers problèmes IT rencontrés.
- Respectez la procédure d’attribution du matériel selon les différentes catégories de personnel présentes au sein de l’entreprise;
- Assurez la gestion et les commandes du matériel IT indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise (iPads, iPhones et laptops);
- Développez de nouveaux outils pour automatiser les tâches et faciliter le quotidien des collaborateurs (disque réseau, Team viewer, créateur d’identifiants THOM/CIAO);
Description du profil Techinicien:
Pour ce poste, le candidat idéal justifiera d’un niveau Bac +2 minimum en informatique avec au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire, de préférence avec un fort attrait pour le secteur du Retail. La maîtrise de l’anglais est obligatoire, celle de l’Italien serait un vrai plus. La personne recherchée fait preuve de rigueur, organisation et de méthode, ainsi que de capacité d’analyse. De bonnes qualités relationnelles dans les rapports avec les utilisateurs internes et externes sont importantes pour ce poste. Par ailleurs, afin d'assurer une veille technologique efficace, une capacité d’anticipation et de prise d’initiatives est également indispensable ainsi qu'une bonne adaptabilité et curiosité technique.
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