Comment as-tu débuté ta carrière professionnelle chez Luxe Talent et quel poste occupes-tu actuellement ?
J’ai toujours été sensible aux personnes, ce qui m’a amenée à suivre des études en Relations Sociales et en Ressources Humaines. Par la suite, j’ai suivi une formation supérieure complémentaire en Talent & Hiring Management. Le début de ma carrière professionnelle s’est déroulé au Royaume-Uni où j’ai travaillé dans le Retail Management et le conseil en ressources humaines.
Il y a six ans, en 2018, je suis revenue à Madrid et j’ai rejoint l’équipe Luxe Talent en tant que Senior Consultant EMEA, au sein de l’équipe Iberia, sous la direction de Carolina Ramos. Accéder à ce poste a été une grande opportunité, car mon objectif principal était de gérer des postes à responsabilité, de cadres et de dirigeants d’entreprise, et de développer le marché dans ce sens. Deux ans et demi plus tard, j’ai été promu directeur de l’équipe Espagne et Portugal. Cela a été mon plus grand projet à ce jour, riche en succès, en échecs, mais aussi en apprentissages.
Depuis juin 2024, je dirige l’Europe du Sud (Espagne, Italie, Portugal) et le Royaume-Uni qui constitue un nouveau marché au sein de Luxe Talent, avec le soutien de notre nouvelle Team Manager en Espagne, Desirée Montero. J’aborde cette nouvelle responsabilité avec beaucoup d’enthousiasme entouré de la meilleure équipe qui soit !
Comment as-tu réussi à faire évoluer ta carrière professionnelle vers un poste à responsabilités ?
Il existe des compétences intrinsèques qui peuvent être développées progressivement, et qui sont indispensables à la réussite d’un poste à responsabilités. Les plus importantes sont les suivantes :
- La capacité à manager, en particulier dans les moments difficiles.
- La résilience, en gardant toujours une attitude positive
- La flexibilité et/ou l’adaptabilité continue
Les postes à responsabilité comportent une multitude de situations quotidiennes qui exigent une gestion spécifique des conflits pouvant survenir, en accord avec une ligne directrice commune établie par l’entreprise. Des aptitudes telles que la capacité d’analyse, la vision stratégique, la capacité à « sortir des sentiers battus » et la persévérance complètent un cadre de compétences clés pour réussir dans tout poste à responsabilité.
Une formation adaptée à la gestion des collaborateurs permet de disposer d’un cadre théorique et normatif qui structure le travail quotidien avec l’équipe et offre une vision plus stratégique de la fonction. En revanche, il ne fait aucun doute que le management directe et l’apprentissage quotidien à travers des situations de confrontation avec l’équipe interne et les partenaires externes aident à se développer professionnellement et constituent la meilleure façon d' »apprendre en faisant ».
Par ailleurs, entretenir de bonnes relations au sein d’une entreprise permet de comprendre ses collègues, de connaître d’autres points de vue, d’autres approches et, dans le cas de Luxe Talent, de connaître d’autres marchés et d’autres cultures. Tout cela contribue à notre développement professionnel et personnel et fait de chacun de nous un meilleur manager.
Ces compétences, associées à un travail continu et constructif, orienté vers la satisfaction de nos partenaires, ont contribué à mon épanouissement et à mon développement professionnel. Chez Luxe Talent, notre travail compte, et c’est la raison pour laquelle que la direction m’a promue à mon nouveau poste. Je continuerai donc à démontrer mes compétences en management et ma capacité à obtenir des résultats de manière continue !
Comment initier une demande d’évolution professionnelle en entreprise ?
Pour développer sa carrière professionnelle au sein d’une entreprise, il est essentiel de communiquer son désir d’évolution à la direction et d’être transparent quant à ses ambitions dès le départ. Il existe également d’autres aspects à prendre en considération lorsque l’on exprime sa volonté de promotion. Il est notamment important d’attendre le bon moment pour en parler ; il faut surtout tenir compte du niveau économique de l’entreprise, car le bon moment pour soi, en tant que personne, sera difficile, voire impossible, à trouver. Il est essentiel de démontrer par ses actes que l’on est un élément clé de l’entreprise. Il faut également bien préparer son discours ; prouver que la réussite de l’entreprise est au cœur de nos priorités, inclure les aspects qui nous motivent et mettre en avant certains de nos résultats et réalisations les plus marquants !
Comment faire accepter ce changement de poste à ses collègues ?
Il est important de rappeler qu’une promotion n’affecte pas seulement une personne, mais aussi toute une équipe. C’est pourquoi ce changement doit être communiqué officiellement avec le soutien de la direction. Par la suite, je recommande de prévoir une réunion avec la nouvelle équipe ainsi que des entretiens individuels (le cas échéant), dans la mesure où ce sont les membres de l’équipe qui contribueront à la réalisation des nouveaux objectifs. Important : une promotion ne dispense pas d’écouter et d’accepter le feed-back de ses collègues ! L’essentiel, en tant que chef d’équipe, est de changer progressivement les habitudes de travail et de ne jamais les mettre en œuvre unilatéralement : il convient de laisser le temps nécessaire à l’adaptation et à l’assimilation du changement.
Une fois en poste, comment réussir son évolution de carrière ?
Selon moi, afin de réussir son développement professionnel il faut ; accepter et prendre de nouvelles responsabilités, continuer à se former et à développer ses compétences (à titre personnel ou par le biais de professionnels tels que la Retail Academy), garder ses objectifs à l’esprit et les communiquer au reste de l’équipe.
Quels conseils suivre pour évoluer au sein de son entreprise ?
Si vous souhaitez progresser professionnellement au sein de votre entreprise, voici mes conseils :
- Réalisez un bilan de compétences pour comprendre quel type de développement vous souhaitez réellement atteindre.
- N’ayez pas peur de demander une évolution, il est normal de vouloir grandir et de continuer à se former en tant que professionnel.
- Préparez bien cette évolution professionnelle.
- Restez déterminé et n’abandonnez pas si la première tentative ne se déroule pas comme prévu, chaque chose vient en son temps !
