30 Nov 2023

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Autor: Raquel Ferreira
30 Nov 2023

Culture d'entreprise portugaise : les clés de la réussite

À l'heure de la mondialisation, le succès réside dans la compréhension de chaque culture. Raquel Ferreira, psychologue, Business Developer et recruteuse pour l'équipe portugaise de Luxe Talent, se penche sur le paysage culturel portugais et met en évidence l'impact des cultures sur les relations professionnelles. L'objectif de cette analyse est d'aider les clients et les candidats de Luxe Talent à mieux s'adapter et s'intégrer à la culture d'entreprise portugaise.

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Définition de la culture dans le contexte portugais

Nous pensons qu'il est nécessaire de comprendre le fonctionnement de chaque culture pour établir des relations commerciales fructueuses. À l'ère de la mondialisation, il est essentiel de comprendre le rôle de la culture pour que les interactions professionnelles soient efficaces. Vous devez notamment être conscient des différentes dimensions culturelles.

Mais comment définir une culture ?

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Dimensions culturelles : une feuille de route vers la culture d'entreprise portugaise

Geert Hofstede, psychologue social néerlandais, est à l'origine de la théorie des dimensions culturelles, qui offre un cadre pour la communication interculturelle. L'analyse du cas portugais dans cette perspective met en évidence des caractéristiques distinctives qui sont essentielles tant pour les candidats que pour les clients qui cherchent à s'implanter dans le pays.

1. Distance hiérarchique : respect de la structure

La première dimension, la distance hiérarchique, reflète une préférence pour le formalisme et la hiérarchie, en particulier dans les contextes éducatifs et familiaux. Pour les candidats, il est essentiel de comprendre et de respecter les rôles hiérarchiques. En tant qu'entreprise, il est important d'assurer une communication efficace en établissant des descriptions de poste et des organigrammes clairs.

2. Individualisme vs collectivisme : privilégiez les relations

Contrairement à d'autres pays d'Europe, la culture portugaise tend à présenter un faible niveau d'individualisme et à privilégier le collectivisme, en mettant l'accent sur des relations fortes et durables. Cela se manifeste par une approche familiale, y compris dans les environnements de travail, caractérisée par des activités d'équipe et des responsabilités partagées. Les clients et les candidats doivent prendre en compte l'importance d'établir des relations étroites dans les environnements professionnels.

3. Masculinité vs féminité : la tolérance à l'honneur

Le Portugal valorise "l'énergie féminine" se traduisant par la tolérance, une forme de permissivité et une attention particulière à la qualité de la vie. Les candidats doivent formaliser leur demande d'emploi et se préparer à un environnement consensuel. Les entreprises qui cherchent à s'établir doivent comprendre l'importance du compromis dans les processus de prise de décision.

4. Maîtriser le climat d'incertitude : conserver la stabilité

Au Portugal, un degré élevé de contrôle est exercé dans les environnements instables, afin de réduire les risques de situations inattendues. La recherche de stabilité se traduit par une préférence pour les règles, une résistance au changement et un désir de sécurité. Les entreprises doivent être conscientes des aspects administratifs, qui allongent les procédures, et les candidats doivent s'attendre à des processus d'évaluation approfondis et à des prises de références. Cette quête de sécurité dans la prise de décision est toujours recherchée.

5. Orientation à long terme : tradition et normes

Les Portugais valorisent les traditions et les normes. Les candidats peuvent se heurter à une résistance au changement et on peut s'attendre à ce que les entreprises soient lentes à adapter de nouvelles pratiques. Il est essentiel de comprendre cette tendance pour réussir l'intégration et la collaboration dans la culture portugaise.

6. Indulgence : une culture de la modération

Les Portugais ont la réputation d'être pessimistes et, comme le montrent les études, cela peut être vrai. Il est essentiel de comprendre le fonctionnement de la société et de faire preuve de la tolérance, en étant attentif aux normes sociales, aux fêtes religieuses et aux traditions, afin d'assurer une intégration et un fonctionnement efficaces de l'entreprise.

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https://www.hofstede-insights.com/country-comparison/portugal/

Synthèse des notions clés pour s'adapter à la culture d'entreprise portugaise

  • Distance hiérarchique : respectez le formalisme, le protocole et la hiérarchie. Chez Luxe Talent, nous vous aiderons à trouver la bonne structure organisationnelle.
  • Individualisme vs. collectivisme : adoptez une approche familiale du travail, en construisant des relations durables.
  • Masculinité vs. féminité : le consensus est la clé du succès.
  • Contrôle de l'incertitude : la stabilité et le contrôle des tendances bureaucratiques garantiront le succès du processus.
  • Orientation à long terme : le respect des traditions et des normes garantit une bonne adaptation à la nouvelle culture.
  • L'indulgence : la compréhension et les approches sur mesure seront la meilleure stratégie.

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